Nel contesto della SEO locale, le recensioni Google svolgono un ruolo cruciale nel posizionamento della tua attività. Google le considera un segnale di fiducia e popolarità, fattori che possono migliorare la visibilità nei risultati di ricerca. Ma qual è il numero ideale di recensioni da raccogliere ogni mese per scalare le classifiche di Google? Scopri la risposta in questo articolo.
Perché le recensioni di Google sono importanti?
Le recensioni di Google sono molto più di un semplice punteggio assegnato dai vostri clienti. Sono prove sociali che dimostrano agli altri utenti che la vostra attività è affidabile. Quando un cliente lascia una recensione positiva, ciò comporta diversi vantaggi:
- Miglioramento del posizionamento locale: le recensioni sono un fattore importante nell'algoritmo di Google. Più recensioni avete, più Google vi percepisce come un'azienda attiva e rilevante.
- Maggiore fiducia dei consumatori: le recensioni offrono una visione chiara e trasparente dell'esperienza dei clienti con la vostra azienda, aumentando la probabilità che un potenziale cliente vi scelga.
- Più interazioni con la tua pagina Google My Business: Generando recensioni, incoraggi anche altri tipi di interazioni sulla tua pagina, come clic, chiamate o richieste di indicazioni stradali.
Quante recensioni si dovrebbero ottenere ogni mese?
Non esiste un numero magico, ma alcuni principi possono aiutarvi a definire una strategia realistica:
- La qualità prima della quantità: Google dà maggiore importanza alle recensioni autentiche e recenti piuttosto che al semplice numero di recensioni. È quindi preferibile ottenere poche recensioni di qualità ogni mese piuttosto che puntare a una raccolta massiccia. L'obiettivo è avere una valutazione regolare delle recensioni che dimostri che la vostra attività è attiva e affidabile.
- Mirate a ottenere tra 5 e 10 recensioni al mese: se siete una piccola impresa, iniziare con 5-10 recensioni al mese è un buon obiettivo. Questo volume è sufficiente per dimostrare a Google la vostra rilevanza, rimanendo al contempo realistico per una piccola impresa. Se operate in un settore con una concorrenza agguerrita, potete puntare a un numero maggiore.
- Adatta la tua strategia al tuo settore: le aspettative variano a seconda del settore. Ad esempio, un ristorante potrebbe puntare a 50 recensioni mensili, mentre un piccolo negozio o un artigiano potrebbe accontentarsi di 5-10 recensioni. È fondamentale mantenere una cadenza costante nelle recensioni.
- Privilegiare la regolarità: è preferibile mantenere un flusso costante di recensioni piuttosto che cercare di "raccolgerle tutte in una volta". Google tiene conto della regolarità delle recensioni, quindi raccogliere 5 recensioni al mese in modo costante avrà più peso che raccogliere 50 recensioni tutte insieme.
Come raccogliere recensioni in modo efficace?
Ottenere recensioni non dovrebbe essere un compito complesso. Ecco alcune strategie per aiutarvi:
- Chiedere direttamente ai vostri clienti: Il modo più semplice ed efficace per ottenere recensioni è chiedere direttamente ai vostri clienti soddisfatti. Se avete ben servito il vostro cliente, probabilmente sarà felice di condividere la sua esperienza.
- Utilizzate oggetti NFC e/o codici QR: potete semplificare la procedura utilizzando targhette NFC o codici QR che rimandano direttamente alla pagina delle recensioni di Google. Questo rende l'esperienza di inviare una recensione rapida e senza intoppi.
- Incoraggiate i vostri clienti soddisfatti a lasciare una recensione: dopo ogni prestazione, incoraggiate i vostri clienti a condividere la loro esperienza, soprattutto se sono soddisfatti dei vostri servizi. Potete anche inviare loro un promemoria via email o SMS.
- Rispondete alle recensioni esistenti: rispondendo alle recensioni, dimostrate di dare importanza all'opinione dei vostri clienti, il che può incoraggiare altri a lasciare recensioni.
Come utilizza Google le tue recensioni?
Google tiene conto di diversi criteri quando pubblica le tue recensioni. Questi includono:
- La frequenza delle recensioni : più spesso ricevi recensioni, meglio Google ti percepisce.
- La qualità delle recensioni : le recensioni dettagliate e ben ponderate hanno più peso rispetto a quelle brevi o generiche.
- Rispondere alle recensioni : rispondere alle recensioni dimostra che ti impegni con i tuoi clienti e che sei attento alle loro esigenze.
- L'antichità delle recensioni : Google dà valore anche alle recensioni recenti. È quindi importante mantenere un flusso continuo di recensioni.
In sintesi
Sebbene non esista un "numero magico" di recensioni da raccogliere ogni mese, puntare a 5-10 recensioni regolari è un buon punto di partenza per migliorare il posizionamento su Google. Concentrarsi sulla qualità e sulla regolarità delle recensioni è fondamentale per massimizzare i risultati. Ricordate che un'azienda che riceve recensioni e risponde ad esse sarà sempre percepita meglio da Google e dai vostri futuri clienti.
